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个税注册人脸识别一直失败的原因可能有以下几点。
1、网络问题：如果网络连接不稳定或者网速较慢，可能导致人脸识别失败，此时可以尝试更换网络环境，比如切换到高速稳定的WiFi网络或者数据网络。
2、光线问题：注册时所处环境的光线太暗或者太亮也可能导致人脸识别失败，建议在光线适中、拍摄清晰的环境下进行人脸识别。
3、身份信息问题：如果在注册时填写的身份信息不正确或者与本人面部特征不符，也可能导致人脸识别失败，此时需要核对并确认填写的身份信息是否正确，并确保与本人的面部特征相符。
4、系统问题：如果税务系统本身存在问题或者软件版本过低，也可能导致人脸识别失败，此时可以尝试更新软件或者联系相关部门寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系税务部门的客服咨询，寻求专业的帮助和指导。